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Protocolos de salud y limpieza
Protocolos en nuestras instalaciones
- Todas las instalaciones son desinfectadas a diario
- Encontrará dispensadores de gel hidroalcohólico homologado y de uso obligatorio en numerosas zonas de nuestros establecimientos
- Mamparas de protección en zona de atención al cliente
- Se limitará el uso del ascensor a una persona o como máximo 2 personas que compartan habitación
- Las llaves de habitación estarán completamente desinfectadas
- Check-in online
- Toallas y ropa de cama se lavan a alta temperatura
- Gel, guantes y mascarillas a disposición de nuestros clientes
- Los mandos a distancia se envolverán con plásticos que se cambiarán con frecuencia
- Papeleras abiertas o con pedal y bolsa interior
- Limpieza regular de los filtros de ventilación
- No se vuelve a ocupar una habitación hasta que hayan pasado 24 horas
Protocolos en Piscinas
- Desinfección de hamacas por cada uso
- Separación de hamacas al menos 1,5 m
Protocolos para nuestros clientes
- Encontrarán dispensadores de gel hidroalcohólico en las zonas comunes
- En la medida de lo posible se recomienda el pago con tarjeta
- Los TPV se desinfectarán regularmente
- En la entrada del hotel se le desinfectarán los zapatos y equipaje
- Control de temperatura a la entrada de nuestras instalaciones
Protocolos de nuestros empleados
- Todo nuestro personal conoce las nuevas directrices de seguridad e higiene
- Nuestro personal llevará en todo momento guantes y mascarillas
- El equipo se controlará diariamente la temperatura corporal
- El uniforme del equipo es lavado y desinfectado a diario
- Mantener 1,5 m de distancia como mínimo con cualquier compañero
- Control diario del estado de salud de los trabajadores
- El personal de recepción desinfectara el mostrador cada vez que finalice la atención a un cliente
Protocolos en restauración
- Se han adaptado los protocolos alimentarios en cuanto a recepción, almacenamiento, preparación y presentación de los alimentos.
- Adecuación de aforos y de separación entre mesas para asegurar la distancia de seguridad, así como la determinación de acceso, salida y circulaciones para minimizar el cruce entre personas.
- Disposición de gel hidroalcohólico en el acceso a las zonas de restauración, y obligación de uso de mascarilla por parte de los clientes hasta su ubicación en la mesa asignada.
- Dotación de medios de protección adecuados y uso de mascarilla por personal del Hotel.