Hotel Emperador

Protocoles sanitaires et d’hygiène

Hotel Emperador

Protocoles dans nos installations

  • Toutes les installations sont désinfectés quotidiennement
  • Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique à utilisation obligatoire dans de nombreux espaces communs de notre établissement
  • Ecran de protection dans les espaces d’accueil client
  • L’utilisation de l’ascenseur est limité à une personne ou 2 maximum s’il s’agit de personnes partageant leur chambre
  • Les clés de chambres sont entièrement désinfectées
  • Check-in online
  • Serviettes et linge de lit lavés à haute température
  • Gel, gants et masques à disposition de nos clients
  • Les télécommandes sont emballés dans un plastique et changés fréquemment
  • Poubelles ouvertes ou à pédale et sac intérieur
  • Nettoyage régulier des filtres de ventilation
  • Minimum de 24 heures entre 2 occupations de chambres
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Protocoles pour Piscines

  • Désinfection des chaises longues après chaque utilisation
  • Séparation des chaises longues d’au moins 1,5 m
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Protocoles pour nos clients

  • Vous trouverez des distributeurs de gel hydro-alcoolique dans les espaces communs
  • Dans la mesure du possible, nous vous recommandons le paiement par carte bancaire
  • Les terminaux de paiement sont désinfectés régulièrement
  • A l’entrée de l’hôtel, vos chaussures et bagages seront désinfectés
  • Contrôle de température à l’entrée de nos installations
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Protocoles pour notre équipe

  • Toute notre équipe connait les nouvelles mesures de sécurité et d’hygiène
  • Notre équipe portera en permanence gants et masques
  • La température corporelle des membres de l’équipe est contrôlée quotidiennement
  • L’uniforme de nos équipes est lavé et désinfecté quotidiennement
  • Maintien de minimum 1,5 m de distance entre les membres de l’équipe
  • Contrôle quotidien de l’état de santé des membres du personnel
  • Le personnel de réception désinfecte le comptoir à chaque passage de clients
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Protocole en Restauration

  • Les petits-déjeuners seront disponibles via Room Service
  • Les protocoles alimentaires ont été adaptés en ce qui concerne la réception, le stockage, la préparation et la présentation des aliments.
  • Aménagement des capacités d’accueil et de la séparation entre les tables pour garantir la distance de sécurité, ainsi que mise en place d’accès, de sortie et de sens de circulation afin de minimiser le croisement entre les personnes.
  • Mise à disposition de gel hydroalcoolique à l’entrée des espaces de restauration et port obligatoire du masque pour les clients jusqu’à ce qu’ils prennent place à la table qui leur a été attribuée.
  • Provision de moyens de protection appropriés et port du masque pour le personnel de l’hôtel.

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